Política de entrega

POLÍTICA DE ENTREGA

Para nós da VORTEX CALÇADOS é um prazer tê-lo como nosso cliente. Assim, para que você tenha todos os direitos e garantias do seu pedido, é importante saber sobre nossa Política de entrega.

PRAZO PARA CÓDIGO DE RASTREIO

 Após aprovação da sua compra, o prazo de envio do código de rastreio via e-mail e/ou WhatsApp é de 3 (TRÊS) dias ÚTEIS. Caso não consiga rastrear imediatamente aguarde o prazo acima pois pode ainda não ter sido processado pelo sistema dos correios. Ficamos à disposição nos canais de atendimento para sanar quaisquer dúvidas.

 TRANSPORTE

No intuito de atender todas as suas expectativas e satisfazê-lo, todas as nossas mercadorias são cuidadosamente etiquetadas e transportadas em embalagens especialmente preparadas, evitando qualquer avaria.

 

 DO PRAZO DE ENTREGA DO SEU PRODUTO

Ao realizar a compra em nossa Loja virtual, você estará recebendo seu(s) produto(s) em sua residência ou no endereço fornecido. Garantimos agilidade, segurança e economia no envio de nossos produtos.

Nossos produtos serão enviados por transportadoras e pelo CORREIOS em até 72h após confirmado pagamento do seu pedido. (Geralmente enviamos em até 24h, pedimos 72h caso haja imprevisto com correio ou estoque)

 Os meios de entrega serão SEDEX – entrega expressa disponibilizada pelos Correios para o envio de documentos e produtos, cujo prazo médio de entrega será de 2 à 7 dias úteis - OU PAC - entrega econômica disponibilizada pelos Correios para o envio exclusivo de produtos, cujo prazo médio de entrega 5 à 18 dias úteis.

Entretanto, é importante você saber que a empresa CORREIOS trabalha com o prazo de entrega da compra de nossos produtos de acordo com a disponibilidade do serviço em seu estado e região. Assim, o prazo de entrega pode variar de acordo com as localidades de origem de destino (de estado para estado).

 

O prazo informado acima é uma média estimada, que poderá variar de acordo com os seguintes fatores:

1. a) Localidade da origem e do destino, de acordo com a região do país;
2. b) Disponibilidade do produto;
3. c) Forma de pagamento

  Este prazo deve ser considerado uma estimativa, uma vez que não podemos precisar um prazo exato para entrega já que eventualmente ocorrem variações na agilidade dos correios.

CÁLCULO DO FRETE E PRAZO DE ENTREGA

Em nossa loja você irá encontrar uma forma fácil e simples de calcular o frete de seu produto adquirido, bem como o prazo de entrega.

Para tanto, basta realizar uma simulação da compra, após adicionar o produto

de seu interesse e CLICAR na opção CALCULAR VALOR DO FRETE E O PRAZO DE ENTREGA DO PRODUTO.

Em seguida, você deve informar o CEP que o sistema automaticamente irá informar o prazo estimado para entrega e o valor do frete.

Caso prefira, você também poderá acessar o campo acompanhe seu pedido, após realizar login e senha no site.

 

 

 

FRETE GRÁTIS

Nossa loja poderá realizar promoções, ocasião em que EXCEPCIONALMENTE, não será cobrado pelo envio deu seu produto. Caso queira receber maiores informações sobre nossas promoções, basta você cadastrar em nosso site, na opção – (informações sobre promoção) – que você receberá todas as ofertas disponíveis em nossa loja.

 

 

 

FIQUE ATENTO: 

 

1) O prazo de entrega de sua compra iniciará SOMENTE partir do primeiro dia útil seguinte ao envio, que inicia após a checagem da disponibilidade do produto, da confirmação e aprovação do pagamento do seu pedido (pela compensação do boleto pela instituição financeira que pode ser feito em até 3 (dias) úteis a partir da data do pagamento, desde que dentro do horário de funcionamento dos bancos) ou pela operadora do cartão de crédito.